【苏州管家婆软件】CRM助力钢材企业掌握“中国智造”增长密码 实现高效增长
随着国家一系列稳增长政策举措不断落地,在“扩内需、促循环、稳增长”的大旗下,中国制造业转型升级向“智造强国”迈进,钢材行业正迎来新一轮的发展机遇。
加快制造业数字化转型,用数字化为制造业赋能,有利于促进制造业质量和效率变革。在此背景下,众多老牌制造企业选择主动拥抱数字化,焕发出新生机。
行业洗牌新挑战,组织升级新机遇
长久以来,我国钢材面临集中度较高,产能过剩严重,行业竞争加剧的困局,加之2022年以来原材料价格上涨,运输、燃料等成本节节攀升,导致不锈钢行业上游利润普遍承压。
制造业大部分销量来自经销商、代理商,因为疫情经济下行,让很多经销商、代理商对市场望而却步,整体市场表现不佳。受环保政策、销售渠道变革等影响,企业的优胜劣汰仍将持续,而这将加速企业的创新升级。
数字时代的到来,钢材企业携手任我行CRM,从销售体系入手,搭建从营销拓客到智能触达再到销售管理的全流程闭环,利用高效、智能化的销售体系拓宽客户资源获取方式,形成了开发终端客户的多维度矩阵。
全力开发新客户,智能销售高效率
任我行CRM深入调研钢材企业的现状,为其梳理客户画像,一方面包括钢材经销商、代理商,另一方面钢材企业把眼光投向更大的终端市场,从终端客户入手,主动出击开辟新蓝海。
终端客户计划性不强,对交付时效、灵活性的要求比较高,但这部分客户群体能提高资金周转率和库存周转率,从而让企业利润有所提升。企业通过微信客服在视频号、公众号等渠道批量开发终端客户,把小订单拼成大订单进行生产加工,这样可以帮助他们大幅度提升效率,缩短交付周期和降低成本。
以往新入职的销售会面临找不到、找不准客户的问题,使用任我行CRM后,只需要简单培训即可上手,销售培养周期大大缩短,新人销售也能快速成单。
软硬兼修共推进,全面构建数字力
随着客户基数的增多和团队人员的扩张,企业内部管理提效也提上日程。从营销拓客到触达转化再到销售管理,钢材企业逐步构建完整的智能销售流程。从官网、市场等获取批量精准线索后,通过电话确认客户需求,之后在企微私域中持续跟进直至客户转化。
从线索到客户到商机,直至最后成单,所有的跟进记录沉淀到任我行CRM系统,让每个销售环节可查可控,管理者可全方位多角度清晰掌握业务情况,及时发现问题和复盘,使企业从依赖单个销售进阶为系统打法,沉淀整套体系打法赋能团队成员的快速成长,实现以数字化赋能营销终端的跨越式提升。
数字化赋能各环节,贯穿企业经营全流程
为了提升企业内部协同效率,随时掌控项目进度,管理有序、过程可监控,自动锁定问题。
任我行CRM根据钢材企业需要用的审批来自定义配置工作流和业务表单,实现多部门多人协同审批、像流水线一样卡在哪里都不行。保证人员组织架构、客户、联系人、产品、订单的唯一性与一致性,建立完整信息链,彻底打通,实现产供销,内外部管理,“数据、人、流程”的一体化。避免信息孤岛的形成的同时,并借此建立信息体系与业务链的闭环,一体化平台,让数据抽取变得更容易,提升管理效率。
钢材行业先后经历过市场红利下的“躺赢”、行业变革下的低谷、双碳目标下的阵痛以及高质量发展下的求变,如今,企业正面临重新洗牌、战略调整的大变革,未来整个产业链将携手前行、相互成就,共同构建起钢材市场的完整格局。任我行咨询也将通过智能销售体系和专业服务为“中国智造”的增长贡献一份力,以陪伴式服务帮助更多钢材企业在数字化转型浪潮中实现高效增长!
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